(Falls alle Tickets ausgebucht sind)
Nein, leider gibt es keine Warteliste. Es kann jedoch vorkommen, dass Besucher*innen ihre Buchung stornieren und dadurch wieder Plätze frei werden. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig auf unserer Website nachzuschauen, falls Sie Tickets reservieren möchten.

Damit andere ebenfalls die Möglichkeit haben, die Gärten von Schloss Berg zu besichtigen, bitten wir Sie ausdrücklich darum, Ihre Reservierung rechtzeitig zu stornieren, falls Sie nicht teilnehmen können. Ihre Tickets werden dann für andere Besucher*innen freigegeben.

Bei der Buchung müssen die Personalien aller Teilnehmenden angegeben werden. Sollten sich diese Daten ändern oder sollten Sie falsche Angaben gemacht haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@visit-eislek.lu. Geben Sie dabei alle relevanten Informationen an:
– Buchungsnummer
– Name der Person, die die Buchung vorgenommen hat
– Name des/der zu ändernden Teilnehmenden
– Name des/der neuen Teilnehmenden

Falls Sie Fragen zum Ablauf des Events oder zur Location haben, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an die Maison du Grand-Duc.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Ticket haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen das Team von Visit Éislek gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@visit-eislek.lu